Skip to main content

How the Susan Harwood Grant Helped Hang Nguyen Reach Nail Salon Workers

En español

Tiếng Việt

Secretary Walsh with Hang Nguyen and other staff
During a visit to Orange County, Labor Secretary Marty Walsh met with BPSOS-CCA Executive Director Hang Nguyen (second from right) and others.

The Susan Harwood Training Grant Program grants are awarded to provide training and education programs on workplace safety and health hazards. Communities that are served and benefit from the training provided under the program include workers with limited English proficiency. To reach these workers, grantees provide training and materials in the primary languages of worker populations. We asked Hang Nguyen, executive director of BPSOS-CCA, to share more about her experience using this grant program to reach Vietnamese nail salon workers in Orange County, California.

Give us your backstory: tell us about your career path and how you came to be involved with Boat People SOS Center for Community Advancement, known as BPSOS-CCA. 

In my junior year of high school, I signed up for the Youth Job Training Partnership Act program. The program assisted me in acquiring occupational skills by placing me at the Garden Grove Police Department, which they used as an employment training site. Through this program I successfully transitioned into a career at GGPD as an office aide during my college years. Throughout this period, I worked for the Community Liaison Unit, which taught me how to serve and value the community through the perspective of a nonprofit organization. I worked in the hospitality industry for almost seven years before joining BPSOS-CCA as branch manager in 2015.

Can you share more about the mission of BPSOS-CCA and the work you do in the community? 

Our mission “is to improve the lives of Orange County residents through the delivery of effective and sustainable services.” Over the past 21 years, our track record of service has earned us the trust of the local Vietnamese community, which enables us to efficiently and effectively address otherwise culturally stigmatizing issues such as mental health, cancer, immunization and disabilities. We serve about 2,000 clients per year in the form of immigration services, adult education, public health, policy advocacy, social services, workplace safety training and health care navigation. 

Collage of photos from trainings conducted by BPSOS-CCA

How did you learn about the Susan Harwood Training Grant funding opportunity?  

Since we are part of a national organization, our sister branches have been a grantee under OSHA and other funding opportunities that provide nail salon safety training. This has allowed them to learn from, and enhance their respective branches, through the various training opportunities in which they were able to participate. From the knowledge gained through the OSHA-funded training, our sister branches have been able to use the information to productively and positively help their community. 

Why is this important to you? How has this grant supported you? 

This grant is important to me because after serving Vietnamese refugees and immigrants in Orange County who are first generation, the majority of them choose to be nail technicians. The Vietnamese nail salon workers experience the greatest need and are some of the hardest to serve due to the continuation of their limited ability linguistically in the English language. The consequential isolation they feel due to the said limitations they possess in their English language is also a factor in our passion for helping them feel confident in their ability to communicate and advocate for themselves and their families. 

What would you say to organizations thinking about applying for this grant? 
I would highly urge any organizations that are thinking about applying for this grant to do so. This grant opportunity contributes to a greater understanding of the barriers that contribute to inadequate workplace safety/hazards. Among those who work in this industry, the challenging factors include individuals with health problems, language barriers, limited health care access, and quality, occupation, social and community context. Neighborhoods and building environments create a wide range of health risks and outcomes and the awareness of this, and subsequent aid provided by this grant, allows our organization to develop appropriate strategies for underserved and/or unserved communities.  

Editor’s note: More than $21 million is available in occupational safety and health training grants for nonprofits, including $10 million under the American Rescue Plan Act for training on infectious diseases. Applications for the COVID-19 Training Grant must be submitted to grants.gov by July 26, 2021, and the Susan Harwood Training Grant by Aug. 23, 2021. 

Hang Nguyen is the executive director of Boat People SOS Center for Community Advancement in California. 

 

Cómo el Fondo de Formación Susan Harwood Ayudó a Hang Nguyen a Llegar a Trabajadores de Salones de Uñas

Los Fondos del Programa de Formación Susan Harwood facilitan actividades de capacitación y educación sobre seguridad y salud en el trabajo. Los beneficiarios de la formación ofrecida bajo este programa incluyen a trabajadores con limitados conocimientos de inglés. Para llegar a estos trabajadores, los receptores de estas ayudas proveen capacitación y materiales en el idioma principal de sus trabajadores. Hemos pedido a Hang Nguyen, directora ejecutiva de BPSOS-CCA, que nos comparta su experiencia con este programa de formación para llegar a trabajadores vietnamitas en salones de uñas de Orange County, en California.

Háblenos un poco de su trayectoria profesional y de cómo llegó a involucrarse con el Centro para el Avance de la Comunidad Boat People SOS, conocido también como BPSOS-CCA. 

En mi penúltimo año de high school me inscribí en el programa Youth Job Training Partnership Act (JTPA), el cual me ayudó a adquirir aptitudes profesionales dentro del Departamento de Policía Garden Grove (GGPD), utilizado por el programa como sede de formación profesional. Gracias a ese programa logré transitar exitosamente hacia una carrera con el GGPD como ayudante de oficina durante mis años de universidad. Durante ese periodo trabajé para la Unidad de Enlace con la Comunidad, lo cual me enseñó a servir y valorar a la comunidad bajo la perspectiva de una organización sin fines de lucro. Trabajé en la industria de la hospitalidad por casi siete años antes de ingresar a BPSOS-CCA como directora de una sucursal en 2015.

¿Puede hablarnos sobre la misión de BPSOS-CCA y sobre su trabajo comunitario?

Nuestra misión es “mejorar las vidas de los residentes de Orange Country a través de servicios eficaces y sostenibles.” Durante los últimos 21 años, nuestro historial de servicios se ha ganado la confianza de la comunidad vietnamita, algo que nos permite abordar eficaz y eficientemente cuestiones culturalmente estigmatizantes como salud mental, cáncer, inmunización y discapacidades. Servimos alrededor de 2.000 clientes al año en asuntos de inmigración, educación de adultos, salud pública, defensa de políticas, servicios sociales, formación en seguridad laboral y gestiones para la atención médica.

¿Cómo supo de las oportunidades que ofrecían los fondos de formación Susan Harwood? 

Ya que somos parte de una organización nacional, nuestras filiales hermanas han sido beneficiarias de fondos de OSHA y de otras entidades para formación en seguridad en los salones de uñas. Esto ha permitido a las filiales aumentar conocimientos así como reforzar sus acciones a través de varias oportunidades de capacitación en cuales han podido participar. Gracias a todo lo aprendido a través del entrenamiento financiado por OSHA, nuestras sucursales han logrado usar esta información para ayudar a sus comunidades de una manera productiva y positiva.

¿Por qué esto es importante para usted? ¿Qué tanto le ha servido esta ayuda?
Este fondo de ayuda es importante para mí ya que después de servir a refugiados vietnamitas e inmigrantes de Orange County, quienes son primera generación, la mayoría de ellos escogen ser especialistas en el cuidado de uñas. Los trabajadores vietnamitas de salones de uñas enfrentan grandes dificultades y son una de las poblaciones más difíciles de servir debido a su limitada capacidad para comunicarse en inglés. El aislamiento que sienten también es una razón más de nuestro compromiso por ayudarles, hacerles sentir seguros de sus habilidades, y defenderles a ellos y a sus familias.  

¿Qué le diría a otras organizaciones que piensan solicitar este fondo de formación? 

Quisiera realmente animar a cualquier organización que está pensando en solicitar esta beca para que lo haga. Esta subvención nos brinda la oportunidad de entender mejor las barreras que contribuyen a los peligros laborales y a una seguridad laboral inadecuada. Entre los que trabajan en esta industria, los factores que constituyen un desafío incluyen personas con problemas de salud, barrera del idioma, acceso limitado de atención médica, y contextos de calidad ocupacional, social y comunitaria. Los barrios y ambientes residenciales crean una amplia gama de riesgos y resultados de salud, y el ser consciente de esto, unido a la ayuda posterior proporcionada por estos fondos, permite a nuestras organizaciones desarrollar estrategias adecuadas para comunidades marginadas o no atendidas. 

Nota del editor: Hay más de $21 millones disponibles en fondos de formación en seguridad y salud ocupacional para organizaciones sin fines de lucro, incluidos $10 millones bajo la Ley del Plan de Rescate Americano para capacitación en enfermedades infecciosas. Las solicitudes para los Fondos de Formación COVID-19 deben hacerse a través de grants.gov antes del 26 de julio, 2021 y para los Fondos de Formación Susan Harwood antes del 23 de agosto, 2021.

Hang Nguyen es la directora ejecutiva del Centro para el Avance de la Comunidad Boat People SOS en California.

 

Chương trình Susan Harwood Grant đã giúp Cô Nguyễn Hằng tiếp cận với những người thợ làm móng như thế nào

Các khoản tài trợ của Susan Harwood Training Grant Program grants (Chương Trình Trợ Cấp Đào Tạo/Huấn Nghệ Susan Harwood) được trao để cung cấp các chương trình đào tạo và giáo dục về các mối nguy hiểm đối với sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Các cộng đồng được phục vụ và hưởng lợi từ khoá đào tạo/huấn nghệ được cung cấp theo chương trình này bao gồm những người lao động có trình độ Anh ngữ hạn chế. Để tiếp cận những người lao động này, những người được nhận tài trợ phải cung cấp các khóa đào tạo và tài liệu bằng ngôn ngữ chính của các cộng đồng người lao động này. Chúng tôi đã đề nghị Nguyễn Hằng, Giám Đốc Điều Hành của Trung Tâm Phát Triển Cộng Đồng thuộc Ủy Ban Cứu Trợ Thuyền Nhân (BPSOS-CCA), chia sẻ thêm về kinh nghiệm của cô khi sử dụng chương trình tài trợ này để tiếp cận với các thợ làm móng người Việt tại Quận Cam, tiểu bang California.

Xin Cô vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin về nguồn gốc cốt truyện: hãy cho chúng tôi biết về con đường công danh sự nghiệp của Cô và bằng cách nào Cô đã tham gia vào Trung Tâm Phát Triển Cộng Đồng thuộc Ủy ban Cứu Trợ Thuyền Nhân, tên viết tắt là BPSOS-CCA.

Khi còn học lớp mười một trường trung học, tôi đã đăng ký tham dự Chương Trình Đạo Luật Đối Tác Đào Tạo Việc Làm Cho Thanh Niên (JTPA). Chương trình đã hỗ trợ tôi đạt được các kỹ năng nghề nghiệp bằng cách đưa tôi vào phụ trợ ở Sở Cảnh Sát Thành Phố Garden Grove (GGPD), nơi họ đã sử dụng như một địa điểm đào tạo việc làm. Thông qua chương trình này, tôi đã chuyển tiếp thành công sự nghiệp tại GGPD với tư cách là một phụ tá văn phòng trong những năm còn ở đại học. Trong suốt giai đoạn này, tôi đã làm việc cho Ban Liên Lạc Cộng Đồng, nơi đã dạy tôi cách phục vụ và coi trọng cộng đồng thông qua quan điểm của một tổ chức phi lợi nhuận. Tôi đã làm việc trong ngành khách sạn gần bảy năm trước khi gia nhập BPSOS-CCA với tư cách là giám đốc chi nhánh vào năm 2015.

Xin Cô vui lòng chia sẻ thêm về sứ mệnh của BPSOS-CCA và công việc Cô đang làm trong cộng đồng?

Sứ mệnh của chúng tôi “là cải thiện cuộc sống của cư dân Quận Cam thông qua việc cung cấp các dịch vụ hiệu quả và bền vững.” Trong hơn 21 năm qua, thành tích phục vụ của chúng tôi đã mang lại cho chúng tôi sự tin tưởng của cộng đồng người Việt tại địa phương, cho phép chúng tôi giải quyết một cách hữu hiệu và hiệu quả các vấn đề khác với kỳ thị văn hóa như sức khỏe tâm thần, ung thư, chủng ngừa và khuyết tật. Chúng tôi phục vụ khoảng 2.000 khách hàng mỗi năm dưới các hình thức dịch vụ nhập cư, giáo dục người lớn, y tế công cộng, vận động chính sách, dịch vụ xã hội, đào tạo/huấn nghệ về an toàn tại nơi làm việc và hướng dẫn chăm sóc sức khỏe. 

Làm sao Cô biết về cơ hội của nguồn cung cấp tài trợ đào tạo Susan Harwood Training Grant?

Vì chúng tôi là một phần của một tổ chức quốc gia, các chi nhánh liên hệ của chúng tôi đã là những nơi được nhận tài trợ từ Cơ Quan Bảo Vệ An Toàn Nghề Nghiệp và Sức Khỏe (OSHA) và các cơ hội tài trợ khác cung cấp các khóa đào tạo về an toàn nghề nghiệp trong tiệm làm móng. Điều này đã cho phép họ học hỏi và nâng cao các chi nhánh tương ứng của họ, thông qua các cơ hội đào tạo khác nhau mà họ có thể tham gia. Từ kiến ​​thức thu được thông qua khóa đào tạo do OSHA tài trợ, các chi nhánh liên hệ của chúng tôi đã có thể sử dụng thông tin để giúp đỡ cộng đồng của họ một cách hiệu quả và tích cực.

Tại sao điều này quan trọng đối với Cô? Khoản tài trợ này đã hỗ trợ Cô như thế nào? 

Khoản trợ cấp này rất quan trọng đối với tôi vì sau khi phục vụ những người Việt tị nạn và nhập cư tại Quận Cam, những người thuộc thế hệ đầu tiên, đa số họ chọn trở thành thợ làm móng. Nhân viên tiệm làm móng người Việt có nhu cầu lớn nhất và là một nhóm khó phục vụ nhất do khả năng ngôn ngữ tiếng Anh còn hạn chế của họ. Hệ quả là họ cảm thấy bị cô lập do những hạn chế về ngôn ngữ tiếng Anh như đã nói cũng là một yếu tố làm chúng tôi tha thiết trong việc giúp họ cảm thấy tự tin vào khả năng giao tiếp và vận động cho bản thân và gia đình.

Cô sẽ nói gì với các tổ chức đang suy nghĩ về việc nộp đơn xin nguồn tài trợ này

Tôi thực sự kêu gọi bất kỳ tổ chức nào đang nghĩ đến việc xin trợ cấp này hãy làm như vậy. Cơ hội tài trợ này góp phần vào việc hiểu rõ hơn về các rào cản gây ra các mối nguyvề sự an toàn tại nơi làm việc không thoả đáng. Đối với những người làm việc trong ngành này, các yếu tố thách thức bao gồm những cá nhân có vấn đề về sức khỏe, rào cản ngôn ngữ, sự tiếp cận và chất lượng chăm sóc sức khỏe hạn chế, nghề nghiệp, bối cảnh xã hội và cộng đồng. Các khu vực lân cận và môi trường xây dựng tạo ra nhiều rủi ro và hậu quả về sức khỏe đồng thời những nhận thức về điều này, và kết quả của việc hỗ trợ được cung cấp bởi khoản tài trợ này, cho phép tổ chức của chúng tôi phát triển các chiến lược phù hợp cho các cộng đồng chưa được phục vụ và/hoặc không được phục vụ.   

Lưu ý của Biên Tập Viên: Các đơn xin Tài Trợ Đào Tạo về dịch bệnh COVID-19 phải được nộp trên mạng cho Cơ Quan Tài Trợ (Grants.gov) trước ngày 26 tháng 7 năm 2021 và Tài Trợ Đào Tạo Susan Harwood trước ngày 23 tháng 8 năm 2021. Hơn 21 triệu đô la Mỹ hiện có trong các khoản tài trợ đào tạo về an toàn lao động và sức khỏe cho các tổ chức phi lợi nhuận, bao gồm 10 triệu đô la dưới Đạo Luật Kế Hoạch Cứu Hộ Công Dân Hoa Kỳ để đào tạo sự hiểu biết về các bệnh truyền nhiễm.

Cô Nguyễn Hằng là giám đốc điều hành của Trung Tâm Phát Triển Cộng Đồng thuộc Ủy Ban Cứu Trợ Thuyền Nhân ở California. 

 

* EDITOR'S NOTE: This blog was edited to correct the caption. Hang Nguyen is the second from the right, not the left. 

Add new comment

Plain text

  • No HTML tags allowed.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
  • Lines and paragraphs break automatically.
3 + 4 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.