利用人工智能为工人赋能：工会-合作伙伴方法

我们的名称中包含“劳工”一词，因此，劳工部的使命是支持我们国家的工人，这一点不足为奇。作为拜登-哈里斯政府关于安全、可靠和可信地开发和使用人工智能的行政命令的一部分，我们的首要任务是与劳动力利益相关者合作，确保他们参与并融入人工智能实施战略。

合作与成功之旅

我们的旅程始于一个明确的愿景：确保人工智能为我们的工人服务，而不是与他们作对。我们工作的核心是采用整个部门合作的方法。我们的首席人工智能官 (CAIO) 与 27 个机构的计划负责人进行了协调，以确保人工智能活动和决策具有全面代表性。这项举措的范围不仅限于机构领导，还包括代表我们 15,000 名雇员中三分之二的部门工会。

工会的参与至关重要。它确保工人在负责任地开发和使用人工智能方面发挥重要作用，旨在丰富工作岗位而不是取代工作岗位。 

以身作则

我们致力于以身作则，确保部门的外部原则与内部人工智能的使用保持一致。我们的重要成就之一是为雇主和开发人员制定了人工智能原则，并在劳工部内部设立了人工智能举措。通过与雇员、工会和部门领导层的广泛接触，这项精心制定的举措也符合管理和预算办公室关于在机构人工智能使用中推进治理、创新和风险管理的备忘录 M-24-10。

以下是我们取得的一些重要里程碑：

• 发布人工智能原则：  我们与包括工会在内的广泛利益相关者举行了听证会，为雇主和开发人员制定了八项人工智能指导原则。
• 成立人工智能治理委员会：与工会合作成立了一个委员会，负责监督人工智能在部门内的实施情况。
• 机构月度会议：CAIO 主持机构领导层会议，以讨论人工智能的用例并确保负责任地实施人工智能。
• 人工智能工作富集中心：在整个机构内促进人工智能的使用以丰富工作岗位，提供培训，并分享负责任的人工智能指导原则。
• 兴趣社区：向劳工部联邦工作人员分享最新信息、提供培训和人工智能知识的平台。
• 影响评估框架：制定此框架的目的是确保人工智能用例符合 OMB 的推荐标准。

消除担忧

我们认识到，人工智能有可能以积极的方式改变工作场所，但它的使用也引发了担忧。通过让工会和工人从一开始就参与进来，我们确保了透明度和包容性。这种协作方式有助于消除人们对工作岗位被取代的担忧，并强调人工智能如何支持工作岗位的丰富以及为劳动力赋能。

对未来的愿景

在继续利用人工智能等技术的同时，我们将继续致力于与内部劳动力、工会和利益相关者合作。我们的愿景很明确：让人工智能为工人服务，确保技术帮助我们实现促进和提高美国劳动力福利的使命。

展望未来，我们计划扩大人工智能倡议，重点关注持续改进和创新。我们旨在推出新计划，进一步将人工智能融入各个部门，为雇员提供更多培训和支持。我们的目标是创造一个环境，让人工智能不仅能够补充雇员的工作，还能够推动生产力和工作满意度的显著提高。

Mangala Kuppa 是劳工部首席技术官兼首席人工智能官。Mary Beech 是劳工部政策助理部长办公室的工人和技术政策主任。